PetView規範、隱私與條款
社群規範
更新時間:2024年06月01日
生效時間:2024年06月08日
親愛的鏟屎官們,歡迎來到PetView!為打造真實、向上、多元的社群氛圍,希望鏟屎官們可以遵守規範,共同維護我們的社群環境,一起用愛分享生活,發現生活好去處,堅持真實原創、和諧友愛互動!
一、法律法規
PetView對於社群內違反法律法規及社會安全的行為,將採用最嚴格的管理辦法,予以杜絕。
(1)遵守基本准則
PetView平台禁止發佈和傳播包含下列信息的內容:
- 違反憲法所確定的基本原則的
- 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的
- 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的
- 散布淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的
- 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的
- 宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的
- 含有法律、行政法規禁止的其他內容的
(2)抵制一切違法信息
- 禁止傳播違法內容涉及違禁物品,包括但不限於:毒品、違禁藥物、違法工具等,如大麻、鴉片、處方藥物、投資理財產品、假幣、槍支、煙草、爆炸物、翻牆軟件、外掛程序等其他內容
- 禁止涉及違禁活動,包括但不限於:有關傳銷、胎兒性別鑒定、售賣假貨等其他內容
- 禁止發佈欺詐或賭博信息,如假冒官方客服、正規網站,以短信、站內私信或鏈接等形式提示虛假中獎信息等
- 禁止提供賭博交易平台信息或賭博性質類服務,如賭博平台鏈接、幣商、中介、遊戲幣回收等
- 禁止涉及賭博技巧、賭博器具等賭博內容,如老虎機、透視撲克等
(3)抵制一切色情低俗內容
禁止發佈、傳播的信息包括但不限於:
- 直接暴露和描寫人體性部位的內容
- 表現或隱晦表現性行為、具有挑逗性或者侮辱性的內容
- 以帶有性暗示、性挑逗的語言描述性行為、性過程、性方式的內容
- 全身或者隱私部位未著衣物,僅用肢體掩蓋隱私部位的內容
- 帶有侵犯個人隱私性質的走光、偷拍、漏點等內容
- 以庸俗和挑逗性標題吸引點擊的內容
- 相關部門禁止傳播的色情和有傷社會風化的文字、音視頻內容,包括一些電影的刪節片段
- 傳播一夜情、換妻、性虐待等的有害信息
- 情色動漫、小說
- 宣揚暴力、惡意謾罵、侮辱他人等的內容
- 非法的性藥品廣告和性病治療廣告等相關內容
- 惡意傳播侵害他人隱私的內容
- 推介淫穢色情網站和網上低俗信息的鏈接、圖片、文字等內容
二、交易及導流行為
PetView禁止侵害消費者合法權益或擾亂市場秩序的銷售行為,禁止售賣高風險類內容,且不鼓勵發佈營銷或導流的信息,包括但不限於以下內容:
(1)交易行為
- 侵害消費者合法權益的行為,如假冒偽劣商品、侵害他人賬戶財務、惡意騷擾等
- 擾亂市場秩序的行為,如虛假宣傳、虛假交易、價格欺詐、侵犯知識產權等
- 發佈售賣高風險類的相關內容,如醫美整形、醫療器械等
- 發佈其他具有營銷傾向的內容,如代購、轉賣、拼單等
(2)導流行為
- 發佈導流到個人的聯繫方式,如手機號、LINE、郵箱、地址等
- 發佈導流到其他平台的聯繫方式,如網址鏈接、二維碼、水印等
三、不當行為
PetView不鼓勵發佈不友好、欺騙或危險行為的內容,禁止任何作弊信息及行為,包括但不限於以下內容:
(1)不友好/不合適的內容
- 發佈含人身攻擊、騷擾他人的內容,如辱罵、侮辱、惡意引戰、故意騷擾等
- 發佈含不文明的行為,如禁煙場所吸煙、妨礙導盲犬、隨地吐痰等
- 發佈嚴重影響用戶體驗的內容,如首圖血腥恐怖、標題黨、圖文不符等
- 分享的產品和內容無相關性、無真實體驗經歷、未還原真實感受、過分參照商家指引或使用過多官方宣傳語句
- 發佈其他不符合大眾審美的內容
(2)欺騙行為
- 編造公眾人物的社會謠言,如絕症、去世或其他有違事實的信息
- 發佈違背科學常識的內容,如在食品安全、健康養生等領域發佈已被官方或權威機構辟謠的內容
(3)危險行為
- 易引人模仿的危險行為,如危險駕駛車輛,不當使用明火、干擾電梯等
- 無安全提示、無防護措施的危險行為,如無提示的極限運動、無防護措施的高空行為等
(4)作弊行為
- 惡意註冊賬號。如批量註冊等
- 濫用權益註冊或開設多個賬號,開展如破壞、干擾PetView平台秩序等的不當行為
- 非正常模式地發佈內容,如批量發佈、高頻發佈、機器發佈等
- 通過程序、腳本模擬、人刷或其他非正常手段、方法,產生虛假數據,如虛假的粉絲關注、點贊、收藏、評論等
- 自行或通過第三方來謀取不正當利益、損害他人權益或干擾PetView平台正常運行的行為,如惡意陷害、惡意舉報等
- 其他破壞PetView平台秩序,影響PetView平台公平性、真實性或造成其他不利於生態健康發展的情形
四、侵權行為
PetView禁止一切侵犯他人合法權益的行為,如模仿冒充、抄襲搬運,包括但不限於以下內容:
(1)姓名權、肖像權、名譽權及隱私權
- 未經授權使用信息,冒充他人註冊賬號或使用他人名稱、頭像等
- 通過發佈不實言論,散播虛假信息,損害他人名譽、商譽的內容,如他人的感情生活、商業負面等
- 未經授權發佈他人身份證號碼、家庭住址、病史、財產信用狀況等個人隱私資料
(2)知識產權及其他權利
- 未經他人授權,發佈內容侵犯他人著作權權益,如視頻,照片,圖文等
- 侵犯他人已經登記註冊的企業名稱、商標、商號等
- 未經他人授權,發佈內容侵犯他人專利權權益,如許諾銷售等
- 未經授權披露商業機密或其他保密信息的內容
- 發佈內容用以蓄意傳播假冒偽劣商品信息
五、違規處理
(1)認定標準
符合下述任一的,可認定用戶違規:
- 人工排查發現違反本規範情形的
- PetView算法系統對一定週期內的數據進行排查後,抓取到異常數據時
(2)違規處理措施
PetView會基於其獨立認定的事實(違規性質、嚴重程度等,下同),獨立確定採取如下一項或幾項處理措施的組合:
- 內容處理扣除作弊數據,如限制展示範圍、禁止展示、依法追究法律責任
- 賬號處理限制賬號功能,如作弊賬號無法申請為創作者、限制展示範圍、賬號禁言、賬號封禁、依法追究法律責任
六、附則
當鏟屎官違反社群規範或《PetView用戶服務協議》時,PetView平台將對違規內容和用戶做相應處理及通知。對處理結果有任何異議,均可向PetView進行申訴。
同時,維護社群環境離不開各位鏟屎官的共同努力,我們歡迎鏟屎官們對任何可能違規的內容進行一鍵舉報。
PetView平台將根據法律法規和社群管理經驗,不斷調整和修改社群規範。為維護社群良好氛圍,任何有違社群規範或擾亂社群生態秩序的行為,平台有權依據社群規範進行處理。
隱私政策
更新日期:2025年04月24日
生效日期:2025年04月24日
PetView(以下或稱“我們”)非常注重用戶(“您”)的個人信息及隱私權,我們深知個人信息對您的重要性,並將按照法律法規要求和業界成熟的安全標準,採取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。我們希望通過本隱私權政策向您清晰地介紹在使用我們的產品/服務時,我們如何處理您的個人信息,以及我們為您提供的訪問、更正、刪除和保護這些信息的方式。
本政策將幫助您瞭解以下內容:
七、通知和修訂
八、如何聯繫我們
PetView的產品/服務是由哆葛科技股份有限公司(註冊地址:116台北市中山區復興北路48號4樓)及其關聯方提供者通過下述途徑向您提供的產品/服務:包括但不限於PetView網站(www.petview.app)及PetView App等。針對某些特定的產品/服務,我們還將制定單獨的隱私權政策,向您說明這些產品/服務的特殊政策。如相關特定的隱私權政策與本隱私權政策有不一致之處,適用該特定隱私權政策。
本政策所稱的PetView及其關聯方是指哆葛科技股份有限公司及現有和/或未來設立的相關關聯公司的單稱或合稱。
請您注意,本政策不適用於您通過我們的產品/服務而接入的其他第三方產品/服務(“其他第三方”,包括您的交易相對方、任何第三方網站以及第三方服務提供者等),具體規定請參照該第三方的隱私權政策或類似聲明。
一、我們如何收集和使用您的個人信息
在您使用我們的產品/服務時,您需要/可以選擇授權我們收集和使用個人信息的場景包括:
1、為了向您提供我們產品/服務的基本功能,您需要授權我們收集、使用必要信息的情形。如您拒絕提供前述必要信息,您將無法正常使用我們的產品/服務;
2、為了向您提供我們產品/服務的拓展功能,您可以選擇授權我們收集、使用信息的情形。如您拒絕提供前述信息,您將無法正常使用相關附加功能或無法實現我們擬達到的功能效果,但並不會影響您正常使用我們產品/服務的基本功能。
(一)您需要授權我們收集和使用個人信息的場景
我們會遵循正當、合法、必要的原則,出於本政策所述的下列目的收集和使用您的個人信息。
1、幫助您成為我們的用戶
為遵守法律法規的要求,以及向您提供更個性化、更便捷的服務,在您註冊成為PetView用戶時,您需要至少提供手機號碼和電子郵件以創建賬號,並完善相關的網絡身份識別信息(如頭像及名字等)。
在提供賬號信息的過程中,如果您願意額外補充如下個人信息,將有助於我們向您提供更為個性化的服務:包括您的性別、生日、喜好、寵物信息等。如果您不提供該等信息,不會影響您享受PetView服務的基本功能。
如您選擇授權使用第三方賬號登錄時,我們會從第三方獲取您共享的賬號信息(如頭像、名稱、地區、性別等信息)與您的賬號進行綁定用於快捷登錄,我們會依據與第三方的約定,在符合相關法規的前提下,使用您的個人信息。
2、向您提供基於地理位置的信息展示
為了向您提供周邊寵物吃喝玩樂及出行信息的展示和搜索服務,提升我們的服務表現、效率和功能,經您授權我們會收集您在使用我們服務過程中產生的相關信息,包括:
(1)位置信息。當您通過系統授權開啓移動設備的定位功能並使用基於位置提供的服務(包括基於地理位置的內容推薦、寵物配對、Explore功能以及Explore功能地圖界面上周邊寵物吃喝玩樂及出行信息的展示和搜索服務、內容發佈時的位置定位等)時,我們會收集和使用您的位置信息以便為您提供上述的服務(例如您不需要手動輸入所在地理位置就可獲得相關服務,估算商家與您之間的實際距離方便您進行消費決策,為您推薦附近的服務品類和優惠信息等)。我們會使用有關技術獲取您的位置信息(準確度會有所不同),這些技術包括 IP 地址、GPS 以及能夠提供相關信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入點、藍牙和基站、傳感器信息等。您使用服務中提供的信息中可能包含相應地理位置信息,例如您在賬號資料中設置的地區信息或您上傳的圖片、視頻中的地理標記信息。您可以在移動設備的系統中關閉定位服務停止我們對您所在位置信息的收集,但可能因此無法使用我們基於地理位置為您提供的服務,或者無法達到相關服務的預期效果。
(2)日誌信息。當您使用我們提供的產品/服務時,我們會收集您的瀏覽、搜索、點擊、收藏、售後、關注、分享、發佈等信息並作為有關網絡日誌進行保存,其中包括您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、操作系統的版本、訪問的日期和時間、電信運營商、網絡請求等。
3、為您提供收藏、關注、分享、推薦功能
為了便於您管理自己的偏好,尋找具有共同愛好的用戶或社區,獲得更輕鬆的訪問體驗,與好友及第三方進行分享等,您可以收藏/關注您感興趣的商家/用戶,也可以通過功能組件向第三方進行信息分享,我們會收集您在使用上述功能中產生的日誌信息,用於在個人主頁中向您展示、實現在線管理、發起共享以及向您推薦具有共同愛好的用戶等。
4、為您提供寫點評、打卡等信息發佈功能
您在PetView上主動對商家的產品/服務進行評價或發佈其他內容(如分享心情、狀態、簽到等信息)時,我們將收集您發佈的信息(包括文字、圖片、視頻、地理位置信息等)。您的名稱、頭像和發佈內容將被公開顯示。
請注意,您上傳、發佈或共享的信息可能導致您或他人的個人信息甚至敏感個人信息被公開。您可以選擇在上傳、發佈和共享相關信息前清除可能導致個人信息公開的內容。若您公開發佈的信息中包含他人個人信息的,在上傳發佈之前,您需確保為法律法規所允許使用或已獲得合法授權。相應的,其他用戶上傳、發佈或共享的信息中亦可能含有您的部分信息(例如發佈圖文、音視頻中涉及到與您相關的信息)。
5、為您提供信息瀏覽、發佈、點贊、留言、追蹤、分享功能
(1)為了向您提供我們的社交媒體服務並向您推薦可能感興趣的內容及相關信息,我們會收集您填寫個人資料、您的性別、生日、寵物信息、瀏覽記錄(您的追蹤、瀏覽)和點擊操作記錄(點擊、搜索、點贊、儲存、分享、留言、發佈記錄及有關行為)。
(2)當您使用發佈、編輯內容功能時,我們會請求您授權存儲(相冊、媒體和其他文件)、相機(攝像頭)、麥克風(錄音)權限。您如果拒絕授權提供,將無法使用相應功能,但不影響您正常使用PetView的其他功能。
(3)在您發佈內容時,我們會使用您授權的地理位置信息判斷您發佈內容時所在的地理位置,並在後續使用該信息將您發佈的內容推薦給其他用戶。
(4)當您使用發佈、留言、點贊、儲存、追蹤、分享功能時,您發佈的文字、照片、視頻、音頻、留言、點贊、儲存、追蹤、分享記錄信息會存儲在我們的服務器中,因為存儲是實現這一功能所必需的。我們會以加密的方式存儲,您也可以隨時刪除這些信息。
(5) 如您編輯內容時使用地理位置標籤,經您授權,我們會使用您的地理位置標籤以生成內容。標籤將在內容中公開展示,如您拒絕地理位置授權,將無法使用該功能,但不影響您使用其他功能。我們也會使用您授權的地理位置信息,在作品發佈頁面為你推薦可選用的地理位置標籤。
6、為您提供搜索功能
當您使用PetView搜索功能時,我們會收集分析您的搜索指令(可能是文本或者圖像形式)、閱讀記錄和訪問時間、評論和互動記錄。收集此信息可以向您提供您所需要的內容和可能更感興趣的服務,同時亦可以改進我們的產品和服務。
7、為您提供互動功能與服務
(1)當您追蹤您感興趣的賬號、進行瀏覽、留言、點贊、儲存、分享內容時,我們會收集您追蹤的賬號和前述信息,並向您展示您追蹤賬號發佈的內容。
(2)當您使用推薦通訊錄好友功能或您主動發現好友時,在獲得您明示同意後,我們會收集您的通訊錄信息,用於向您展示通訊錄中的好友,您的好友也能看到您使用PetView服務。通訊錄信息屬於個人敏感信息,拒絕提供該信息僅會使您無法使用上述功能,但不影響您正常使用PetView及相關服務的其他功能。
(3)當您選擇使用掃碼添加好友時,我們可能會向您請求相機(攝像頭)權限。相機(攝像頭)權限是敏感權限,拒絕提供僅會使您無法通過掃碼途徑添加好友,不影響其他功能的使用。
(4) 當您使用群聊功能進行互動交流時,我們會收集與群及群成員相關的信息,並形成群列表。
8、為您提供更好的寵物配對體驗及服務
您在使用寵物配對服務時,我們將收集您的寵物偏好信息,並展示您的名稱、頭像、個人介紹、寵物信息等。收集和展示上述信息可以向您推送更符合您所偏好的用戶,同時亦可以讓其他用戶更了解您。
9、為您提供客服和售後服務
當您與我們的客服取得聯繫時,我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄,以及使用您的賬號信息以便核驗身份;當您需要客服協助您修改有關信息(如服務地址、聯繫方式等)時,您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
為了保證服務體驗、處理服務糾紛,您在過程中撥打或者接聽開啓號碼保護(隱私權號)的電話時,您與商家間的通話信息可能會被錄音。當您與商家間出現服務糾紛時,平台可依法調取並使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據。
10、為您提供安全保障
為了保障您的賬號安全以及系統運行安全,滿足法律法規和我們協議規則的相關要求,在您訪問及使用我們的產品/服務過程中,經您授權我們會獲取您的設備信息、網絡狀態信息,包括您使用的設備型號、硬件序列號、設備MAC地址、唯一設備識別碼(如IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/IDFA/IDFV/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等設備標識符)、運行中進程信息、移動應用列表、傳感器信息、WLAN接入點(如SSID、BSSID)、電信運營商等軟硬件特徵信息。未經您的授權,我們不會提前獲取以上信息。
您授權和同意我們讀取您的WLAN掃描結果,用於識別應用終端您的設備安全風險,以及網絡環境的安全性。
同時,為了預防惡意程序、保障運營質量及效率,我們會收集安裝的應用信息、移動應用列表信息或正在運行的進程信息、應用程序的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來源,用於判斷賬號安全,識別違法違規情況、檢測及防範安全事件。
為提高您使用我們提供的服務的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒,我們可能會使用或整合您的個人信息以及我們的關聯方、合作夥伴取得您授權或者依法共享的信息,根據您的使用習慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的賬號風險,包括驗證身份,預防、發現、調查可能存在的欺詐、網絡病毒、網絡攻擊等安全風險以及違反我們或關聯方協議、政策或規則等行為,以保護您、其他用戶、我們或關聯方的合法權益,並記錄一些我們認為有風險的鏈接(“URL”)。
11、我們可能間接收集的個人信息
為完成身份核驗,保障賬號安全及為您提供售後與爭議解決等目的,經您授權後我們可能會從第三方獲取您的個人信息。我們會依據法律法規的要求以及與第三方的約定,經您授權後向PetView的關聯方、合作夥伴獲得您的有關信息,並對其信息來源的合法性進行確認後使用您的這些信息。
(二)您可以選擇授權我們收集和使用個人信息的場景
為向您提供個性化、便捷的服務,您可以選擇使用我們提供的拓展功能,我們會在符合法律規定並根據您具體授權的情況下收集並使用如下信息。這類信息將在您選擇的具體功能和業務場景中進行收集,如果您不提供這些信息,不會影響您使用PetView的基本功能。
1、基於相機授權的拓展功能
您可以選擇開啓系統的相機權限,通過使用拍照、錄視頻,掃碼等功能授權PetView訪問您的相機,以便於您可以實現「掃一掃」、或者通過拍攝照片或錄制視頻等方式發佈內容,如果您需要錄制併發布有聲視頻時,您還需開啓麥克風權限。相機功能您可以在系統權限中關閉,一旦關閉您將可能無法實現掃碼功能,或者無法通過拍攝圖片、視頻等方式進行點評或互動,但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
2、基於相冊授權的拓展功能
您可以選擇開啓系統的相冊權限(部分機型中為存儲權限),通過主動上傳圖片、視頻等方式授權我們訪問您的相冊,以便於您通過上傳照片或上傳視頻等方式發佈內容。我們會收集您選擇上傳發佈的上述信息,此項功能您可以在系統權限中關閉,一旦關閉您將可能無法通過上傳圖片、視頻等方式進行更換頭像、發佈帶圖點評等,但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
3、基於麥克風授權的拓展功能
您可以選擇開啓系統的麥克風權限,使用語音技術來實現語音搜索等語音交互功能。我們會收集您在使用智能語音技術過程中錄入的語音信息用於機器識別、在線交互並滿足您的搜索等需求(例如您在使用PetView的「按住說話」功能時,我們會根據您的需求進行周邊生活服務信息的搜索和展示)。此項功能您可以在系統權限中關閉,一旦關閉您將可能無法實現在線語音交互功能,但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
4、基於通訊錄授權的拓展功能
您可以授權通訊錄以使用我們的服務創建交流與分享功能,並允許PetView獲取您手機或其他第三方社交平台中的通訊錄信息和公開信息(頭像、名稱等),從而使您及您通訊錄中同樣授權開通此項功能的聯繫人,能夠在PetView上分享有關內容(頭像、名稱、評價信息等)以實現互動功能。此項功能您可以在系統權限中關閉,一旦關閉您將可能無法實現基於通訊錄的互動功能,但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
5、基於好友推薦的拓展功能
我們也可能基於您授權的通訊錄信息、設備信息、好友關係、日誌信息為您推薦好友或將您推薦給其他用戶,幫助您拓展社交圈。此項功能您可以在隱私權設置中進行關閉或解除好友關係,也可以自主管理允許他人查看的範圍(例如關注的人、粉絲、分享時展示的頭像名稱等)。一旦關閉您將可能無法實現與您的好友在PetView進行分享交流,但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
6、基於日曆授權的拓展功能
當您使用行程提醒、簽到提醒等功能時,我們會申請獲取您的設備日曆權限。在您開啓相關權限後,我們會訪問、讀取或按照您的操作修改您的日曆,幫助您預約或調整已預約的行程提醒、簽到提醒的時間,以在您預約的時間通過日曆功能提醒您。拒絕授權將無法使用預約服務,但不會影響PetView其他功能的正常使用。
7、基於剪切板授權的拓展功能
在您分享或接收被分享的信息、參加活動等情形下,我們需要在本地訪問您的剪切板權限,讀取其中包含的口令、分享碼、鏈接,以實現跳轉、分享、活動聯動等功能或服務。我們僅在本地識別出剪切板內容屬於PetView相關內容(例如跳轉、分享、活動聯動等指令)時才會將其上傳我們的服務器。除此之外,我們不會上傳您剪切板的其他信息至我們的服務器。
有些手機設備的系統會提示應用(App)正在讀取剪切板,但該系統提示無法區分是本地處理還是上傳,且由於統計方式的差異,不排除誤報的可能。因此,如果您發現類似提示並有疑問,請與我們聯繫,以便我們定位問題。
(三)其他
您可以通過PetView為其他人預定各類產品/服務,並提供該實際服務接收人的有關信息,此前請您確保已取得相關人的授權。
如果我們將信息用於本政策未載明的其他用途,或者將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時,會單獨徵求您的授權同意。
(四)徵得同意的例外
請您知悉,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需徵得您的授權同意:
1、為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需;
2、為履行法定職責或者法定義務所必需;
3、為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
4、為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的範圍內處理個人信息;
5、依照法律規定在合理的範圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;
6、法律法規規定的其他情形。
請注意,單獨或與其他信息相結合無法識別您的身份或者與您直接建立聯繫的信息,不屬於個人信息。如果我們將單獨無法與任何特定個人建立聯繫的信息與其他信息結合用於識別自然人個人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,此類信息將被視為個人信息。
(五)個人信息的使用規則
為滿足您的個性化需求,維護、改進我們的產品或服務質量,我們會在符合法律規定並根據您具體授權的情況下使用如下信息:
1、我們可能會收集您的瀏覽及搜索信息、行為偏好(如您向我們提供的寵物信息、配對喜好、常用服務等信息)、位置信息等,以及將您在PetView上使用某項服務中提供的信息與來自其他服務中的信息結合起來,進行綜合統計、分析以形成用戶畫像,用來向您推薦或展示您可能感興趣的產品/服務信息,或通過系統向您展示個性化的第三方推廣信息。包括在App頁面向您推送消息通知,為您提供智能推薦,通過短信、APP 、電子郵件等給您發送推送消息、推廣信息或展示商業廣告,通過電話進行回訪、向您提供信息咨詢等服務或邀請您參與服務、產品或功能有關的客戶調研。例如將您在使用我們某項服務時收集的信息,用於在另一項服務中向您展示個性化的內容或廣告。
2、我們可能會收集您在參與產品/服務調查時主動向我們提供的信息,以及您與我們的關聯方、合作夥伴之間互動時提供的相關信息,以便於您追蹤、發起用戶投訴以及我們優化客戶服務的質量與流程。
3、我們可能將業務中收集的個人信息用於統計分析和改進運營,將已經去標識化無法識別您身份且不能復原的信息用於建立數據庫並進行商業化利用。例如通過您所在的位置、偏好等進行統計分析,從而改進我們的產品、服務或營銷計劃;又如為改進我們系統而進行的技術改造、網絡維護、故障排除、內部政策與流程制定、生成內部報告等。
二、我們如何使用Cookie和同類技術
(一)Cookie的使用
為確保網站正常高效運轉、為您獲得更輕鬆的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的設備終端/系統上存儲名為 Cookie的小數據文件。Cookie會幫助您在後續訪問我們網站時調用您的信息,簡化您填寫個人信息(例如一鍵登錄等)的流程;為您提供安全購物的偏好設置;幫助您優化對廣告的選擇與互動;保護您的數據安全等。我們不會將 Cookie用於本隱私權政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機或移動設備上保存的所有 Cookie,您有權接受或拒絕Cookie。大多數瀏覽器會自動接受Cookie,但您通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie;另外,您也可以清除軟件內保存的所有Cookie。但您可能因此無法完全體驗我們某些便捷性和安全性的服務功能。
(二)網絡Beacon和同類技術的使用
除Cookie外,我們網頁上常會包含一些電子圖像(稱為「單像素」GIF文件或「網絡Beacon」)等其他同類技術,它們可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些Cookie。我們使用網絡Beacon的方式有:
1、我們通過在我們網站上使用網絡Beacon,計算用戶訪問數量,並通過訪問Cookie辨認註冊用戶。
2、我們通過得到的Cookie信息,可以在我們網站提供個性化服務。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
在我們向您提供產品/服務時,我們會採取嚴格的安全措施,由我們所完成的產品/服務中我們不會與PetView以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息。但請您知悉,我們提供的產品/服務大多是無法單獨完成的,因此我們可能會與我們的關聯公司以及其他合作商等第三方共享或委託其處理您的部分個人信息,以保障和優化我們為您提供的產品/服務,此類情況包括:
1、提供平台服務。我們可能會作為電子商務平台向您提供產品/服務,如您在我們的平台上使用商家或其他合作方提供的產品/服務,我們可能會與相應產品/服務的提供方共享您的必要個人信息,以便於您能夠正常使用相應的瀏覽等功能;如您在我們的平台上預訂產品/服務時,經您同意,我們可能會將您的相關個人信息提供給商家或代理商,以便為您提供產品/服務預訂、身份核驗、信息通知等服務。
2、提供統一管理服務。如您使用我們的賬號登錄和使用我們關聯公司和其他第三方所提供的產品/服務,我們可能會共享您的個人信息。我們只會共享必要的個人信息以便向您提供一致化的服務和統一管理。
3、提供必要的合作服務。僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由業務合作夥伴提供。為保障為您提供的服務順利完成,我們可能會將您的個人信息共享給我們的合作夥伴,包括技術服務、支付服務、金融業務服務等的供應商、服務合作商、第三方商家等,其中可能包括您的聯絡信息、地址信息等。
4、保障安全和優化服務。為了保障您在使用我們產品/服務時的安全,以及優化我們的服務,我們可能會與我們的相關合作夥伴共享您的必要信息。
安全保障服務。為了保障您的賬號安全,避免您遭受欺詐、網絡病毒、網絡攻擊等風險,我們可能會用與我們安全保障的合作夥伴共享與您有關的必要設備信息、日誌信息,以及您的使用習慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的賬號風險,預防安全事件的發生。
統計、優化服務。經您授權,我們可能會與提供廣告投放推廣和統計分析的合作夥伴共享信息,用於相關合作夥伴可能會對上述信息進行匯聚分析,提供廣告曝光監測或服務決策,為您提供更好的服務。但我們僅會向這些合作夥伴提供廣告推廣的覆蓋面、有效性以及統計類等信息,而不會共享可以識別您身份的個人信息,否則我們會對這些信息進行去標識化處理以避免對您身份的識別。
5、基於法定情形提供。根據法律法規的規定、訴訟爭議解決需要、您與我們簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議及平台規則)或法律文件,或行政、司法等有權機關依法提出要求時,我們可能會共享您的個人信息。
6、除了上述情況外,我們如果對其他任何公司、組織和個人共享您的個人信息,會再次徵求您的明確同意或授權。
我們會通過應用程序接口(API)、軟件工具開發包(SDK)與第三方進行必要的數據共享,不同版本的第三方SDK會有所不同,一般包括第三方賬號登錄類、分享類、第三方支付類、地圖導航類、廠商推送類、統計類等,我們會對第三方進行嚴格的安全檢測並約定數據保護措施。請您知悉,為確保您能正常使用SDK的功能來接收消息,在部分移動設備廠商的設備上,我們接入的Push SDK可能會存在通過系統發送廣播喚醒App自啓動的行為,自啓動行為僅會在徵得您授權同意的情況下進行,如未徵得您同意,則不會存在自啓動行為。
請您知悉,我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,對我們僅為實現本政策中聲明的目的與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的信息保護和保密協定,要求他們遵守協議並採取相關的安全措施來保護您的個人信息。
(二)轉讓
隨著我們業務的發展,我們及我們的關聯方有可能進行合併、收購、重組、資產轉讓或類似的交易,如涉及個人信息的轉讓,我們會要求受讓您個人信息的公司、組織繼續接受本隱私權政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新徵求您的授權同意。
除了上述情況,我們不會未經您的明確同意將您的個人信息進行轉讓。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才可能公開披露您的個人信息:
1、根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。
請注意,您在使用我們服務時自願發佈甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在評價時選擇上傳包含個人信息的文字、圖片或視頻等各種形式的信息。請您在使用我們的服務時更加謹慎地考慮,是否要發佈甚至公開分享相關信息。
(四)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先徵得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先徵得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
4、出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、其他維護公共利益的情形,例如您的信用評價信息需要被公開/共享;
6、您自行向社會公眾公開的個人信息;
7、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。但是您明確拒絕或者處理該信息侵害您重大利益的除外。
8、其他依法規定可以無需徵得授權的情況。
根據法律規定,共享、轉讓、公開披露經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原並重新識別個人信息主體的,我們對此類數據的處理將無需另行向您通知並徵得您的同意。
四、我們如何保存和保護您的個人信息
(一)個人信息的保存
1、保存期限:我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非法律法規有強制的留存要求。我們判斷個人信息的存儲期限主要參考以下標準並以其中較長者為準:保證我們為您提供服務的安全和質量;您是否同意更長的留存期間;是否存在關於保留期限的其他特別約定或法律法規規定。
在超出保留期間後,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。在您主動註銷賬號時,我們將根據法律法規的要求進行數據處理。
2、保存地域:我們在中華民國國境內收集和產生的個人信息,將存儲在台灣境內。
基於本隱私權政策中所載的目的,您的個人信息可能被傳輸至台灣以外的國家或地區進行處理,我們將根據法律法規要求履行相應流程和合規義務,以保護您的個人信息安全,相關情形包括但不限於:
(1)基於法律法規的明確規定;
(2)在傳輸您的個人信息前,向您告知上述信息並徵得您的授權同意;
除非符合法律法規規定的徵得同意的例外情形外,我們將嚴格按照法律及監管要求,採用合理的方式向您明示告知所涉產品/服務的境外接收方的名稱或者姓名、聯繫方式、處理個人信息的目的、方式和種類、以及您享有的個人信息的權利和行使方式,並徵得您的授權同意。
3、終止運營:如果發生終止運營等情形,我們將會至少提前30天通知您,並在終止運營後對您的個人信息根據法律法規的要求進行處理。
(二)個人信息的保護措施
1、數據安全措施
為保障您的信息安全,我們努力採取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息,建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的存儲和使用。PetView通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制,防止您的個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如在您的瀏覽器與「服務」之間交換數據(如信用卡信息)時採用SSL加密保護技術;同時對網站本身提供https安全瀏覽方式;使用加密技術確保數據的保密性;使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及舉辦安全和隱私權保護培訓課程,加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
2、請您知悉並理解,互聯網並非絕對安全的環境,我們強烈建議您通過安全方式、使用複雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。如您發現自己的個人信息洩密,尤其是您的賬號或密碼發生洩露,請您立即根據本隱私權政策中提供的聯繫方式聯絡我們,以便我們採取相應措施。
3、安全事件
在不幸發生個人信息安全事件後,我們會立即成立專項應急小組,啓動應急預案,防止安全事件擴大,並按照法律法規的要求及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人信息
您對您的個人信息享有以下權利:
(一)您有權訪問、更正、刪除您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式管理您的信息:
個人信息查閱與管理:您可以通過訪問PetView App「Profile」進行個人信息的查閱與管理。如您需下載您的個人信息,我們會收集您的郵箱地址等必要信息以提供相應的服務。
賬號信息——您可以通過「Profile」-右上角「Settings」-「Account Center」,訪問、更正您賬號中的個人資料及賬號信息、賬號綁定信息等,您可以通過訪問App在設置中執行此類操作。
搜索瀏覽信息——您可以在PetView App中通過搜索欄點擊刪除、「Profile」-左上角「Menu」-「Your Activities」來訪問或清除您的搜索歷史記錄、查看和以及管理其他數據。
評價信息——您可以通過「Profile」-左上角「Menu」-「Reviews」來訪問、編輯、刪除您的評價內容;您可以通過「Profile」-左上角「Menu」-「Your Activities」-「Check in」或訪問具體商戶頁面、點擊下方「Check in」按鈕來新增評價內容。
請您知悉,根據法律法規的要求及不同信息的技術條件需要,我們可能無法立即從系統中完全刪除您所希望刪除的相應信息,在此之前,我們將根據法規要求對相應信息僅進行存儲並採取必要的安全保護措施方面的處理。
請注意,不同操作系統、不同軟件版本的操作設置可能會略微存在差異;如果您無法通過上述鏈接管理這些個人信息,您可以隨時通過本隱私權政策中提供的反饋方式聯繫我們。我們將在15天內回復您的訪問請求。
此外,根據法律法規要求,在特定情形下,除您另有安排,您的近親屬為了自身的合法、正當利益,可以對您的相關個人信息行使以上權利。
(二)改變您授權同意的範圍或撤回授權
您可以通過在PetView App中刪除信息、更改隱私權設置或者在系統中關閉設備權限功能等方式改變同意範圍或撤回您的授權。
請您理解,當您執行上述操作後,我們將無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,但不會影響此前基於您的授權已經開展的個人信息處理。
(三)註銷賬號
您有權註銷您的賬號,您可以通過訪問我們App頁面上的「Profile」-右上角「Settings」-「Account Center」中進行在線操作。您註銷成功後,除法律法規及相應的國家標準另有規定外,我們將刪除您的個人信息或作匿名化處理。
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息以及註銷賬號,或者如果您認為PetView存在違反法律的規定收集、使用您個人信息的情形,您可以通過我們的客服或通過本隱私權政策提供的其他方式與我們取得聯繫。為了保障安全,我們可能需要您提供相應方式證明您的身份和請求的正當性,我們將在收到您反饋並驗證您的身份後的15天內答復您的請求。對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
(四)自主管理控制營銷信息及定向推送
消息推送——如您不希望收到App頁面上的消息通知,可以在首次安裝App時拒絕接收消息通知,或者在移動端操作系統中的「Notification Setting」中心關掉對應的通知功能。
個性化推薦——如您不希望使用我們的智能推薦服務,可以自主選擇按照距離、好評等不針對您個人特徵的方式進行排序,也可以在推薦信息頁面中通過「不感興趣」、「不想看」等功能進行精准反饋和實時關閉;還可以在「Profile」-右上角「Settings」-「Privacy Setting」進行自主管理控制。
個性化廣告——如您不希望接收個性化的廣告,您可以在「Profile」-右上角「Settings」-「Privacy Setting」中自行控制開關。當您關閉後,您看到的廣告相關性會降低,但廣告不會消失。
推廣/回訪——如您不希望接收我們的推廣短信或電郵,可通過信息中相應的退訂功能進行退訂。
六、未成年人的個人信息保護
PetView非常重視對未成年人個人信息的保護。我們的網站和服務主要面向成人。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權權政策,並在徵得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
對於經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快對相關數據採取適當處理。
七、通知和修訂
為給您提供更好的服務,我們的業務將不時變化,本隱私權政策也將隨之調整,對我們的基本情況、您的個人信息的處理目的方式種類和保存期限、您管理個人信息的方式、我們的聯繫方式發生變更的,我們會進行及時更新。未經您明確同意,我們不會削減您依據本隱私權政策所應享有的權利。
我們會通過在我們網站、移動端上發出更新版本或以其他方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問我們以便及時瞭解最新的隱私權政策。在前述情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意接受修訂後的本政策並受之約束。
八、如何聯繫我們
您可以通過以下方式與我們聯繫,我們將在15天內答復您的請求;
1、您可以通過PetView網站(https://petview.app/)/ PetView App上提供的在線聯繫方式 / 客服系統與我們聯繫;
2、您可以聯繫我們的客服郵箱 support@petview.app ,或者您也可以寄信到如下地址: 116台北市中山區復興北路48號4樓哆葛科技有限公司,PetView – 數據保護中心(收)
服務條款
更新日期:2025年04月24日
生效日期:2025年04月24日
特別提示
- 歡迎使用PetView為您提供的PetView平台。請您務必審慎閱讀、充分理解以下內容,特別是免除或者限制PetView責任的條款、對用戶權利進行限制的條款、約定法律適用與管轄的條款等。限制、免責條款或者其他涉及您重大權益的條款可能以加粗等形式提示您重點注意。
- 如您未滿18週歲,或存在其他不具備與用戶行為相適應的民事行為能力的情形,請您在法定監護人(「監護人」)的陪同、指導下閱讀本條款,並在確保監護人同意本條款內容後使用PetView平台。您及您的監護人應依照法律法規規定,承擔同意本條款及使用PetView平台而導致的相應後果。
- 除非您已充分閱讀、完全理解並接受本條款所有條款,否則您無權使用PetView平台。如您不同意本條款或其中任何條款,您應立即停止使用PetView平台。您點擊「同意」,或者您使用PetView平台,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本條款的,均視為您已閱讀並同意本條款。本條款即在您與PetView之間產生法律效力,成為對雙方均具有約束力的法律文件。
一、定義及條款範圍
(1)定義
PetView或我們:指PetView平台的運營方即哆葛科技股份有限公司及其關聯公司。
PetView平台:指域名為petview.app的網站、PetView客戶端軟件、及依託於前述網站或軟件的關聯網站或軟件。
PetView平台服務:指PetView運用自己的平台系統為您提供商戶信息、點評信息、消費信息、優惠信息、寵物信息、內容瀏覽、內容發佈以及包括但不限於收藏、關注、推薦、點評、打卡、點贊、留言、追蹤、分享、轉發、搜索查詢、配對、平台活動等其他各項功能或服務,具體以PetView實際提供的為準。同時,PetView有權對提供的功能或服務進行增加、關停或其他調整。
PetView賬號或賬號:指用戶在使用PetView平台服務時可能需要註冊的賬號。用戶可在PetView平台註冊並獲得的賬號,作為登錄並使用PetView平台的憑證。
用戶:指PetView平台的使用人,在本條款中更多地稱為「您」。
商戶:是指根據本條款及其他適用的服務規則,在PetView平台上發佈信息為PetView用戶提供各項線上及線下的商品或服務的第三方商家。
不良信息:指含有下列內容的信息:
- 違反憲法確定的基本原則,煽動抗拒或者破壞憲法等法律法規實施的;
- 危害社會公德,擾亂社會秩序,破壞社會穩定,宣揚淫穢、賭博、吸毒,渲染暴力、恐怖,教唆犯罪或者傳授犯罪方法的;
- 侮辱、誹謗他人或者散布他人隱私,侵害他人合法權益的;
- 違反法律法規底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線的「五條底線」要求的;
- 法律法規禁止的其他內容。
(2)條款範圍
本條款是您與PetView之間關於您下載、安裝、使用PetView平台所訂立的條款,包括本條款正文、《PetView隱私政策》《PetView社區規範》及PetView已經發佈的或將來可能發佈/更新的並採取合理途徑通知的各類規則、規範、通知等。所有規則均為本條款不可分割的組成部分,且具有同等法律效力。
二、賬號管理
(1)賬號獲得
- PetView平台為您提供註冊及登錄通道,您可按照頁面提示填寫信息、閱讀並同意本條款,在完成全部註冊登錄程序後,成為PetView平台用戶。您還需要根據法律法規的規定(如有)填寫您真實的身份信息,否則您可能無法使用PetView平台服務或在使用PetView平台服務過程中受到限制。您瞭解並同意,您有義務保持您提供信息的真實性、有效性及完整性。
- 您註冊獲得的賬號、設置的手機號碼/電子郵件是您登錄並以用戶身份使用PetView平台的憑證,你應當謹慎使用、妥善保管。您須對賬號進行的所有活動和行為負責。若因您保管不善導致的盜號、賬號被非法使用等責任由您自行承擔。
- 您不得惡意註冊PetView賬號,包括但不限於頻繁註冊、批量註冊、使用他人身份註冊或其他不以正常使用PetView平台服務為目的的賬號註冊行為。
(2)賬號信息設置
- 您在註冊或使用PetView平台時設置的名稱、頭像和簡介等賬號信息資料應遵守法律法規、社會道德風尚和信息真實性等原則,不得出現不良信息,不得冒用他人姓名、名稱、字號、頭像等或採取其他足以引起混淆的方式設置賬號,不得侵害第三方的合法權益。
(3)賬號使用及權屬
- 部分第三方網站或者服務可以用PetView賬號作為其登錄途徑之一。您知曉,除非PetView公司特別說明外,這些網站或者服務並非PetView公司運營,您應自行判斷此類第三方網站或者服務的安全性和可用性,並自行承擔相關風險和責任。
- 由於您的賬號關聯您的個人信息及PetView平台商業信息,您的賬號僅限您本人使用。未經PetView同意,您直接或間接授權第三方使用您賬號或獲取您賬號項下信息的行為無效。如PetView判斷您賬號的使用可能違反法律法規、危及您的賬號安全及/或PetView平台信息安全的,PetView可拒絕提供相應服務或終止本條款。PetView有權視情況封禁或註銷、回收該賬號,由此帶來的包括但不限於內容、虛擬財產清空等損失由您本人及該賬號使用者自行承擔。
(4)賬號註銷及回收
- 您可以依照PetView平台的流程申請註銷您的PetView賬號,但您仍應對您在註銷賬號前或使用PetView平台服務期間的行為承擔相應責任。註銷成功後,除非法律法規另有規定,PetView不會為您提供賬號記錄、內容、虛擬財產等恢復或提供服務,請您謹慎操作。
- 您理解並同意,為了充分使用賬號資源,如您在註冊後未及時進行初次登錄使用或連續超過六個月未登錄賬號並使用,且不存在未到期或未履行完畢的持續性PetView平台服務的,PetView公司有權收回您的賬號。如您的賬號被收回,您無法通過您此前持有的賬號登錄並使用PetView平台,您賬號下保存的個性化設置和使用記錄也將無法恢復。
(5)賬號違規處置
- 若您在註冊或使用PetView賬號時,存在任何違反法律法規或不符合本條款約定的行為,PetView有權不予註冊;已經註冊的,PetView有權視情況要求用戶限期改正、或單方採取短期封禁、永久封禁、註銷賬號等措施。
三、PetView平台服務
(1)內容瀏覽
- 您有權參加PetView社群,併發表符合符合PetView社區規範的信息及內容。
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(2)內容發佈
- 您可使用PetView平台發表屬於您原創或您有權發表的觀點看法、文字、信息、圖片、音視頻等內容。您在PetView平台發佈的任何內容、信息均不代表PetView的觀點、立場或政策,除法律法規明確規定外,您須獨立承擔所發佈內容的責任。
- 您通過PetView平台發佈內容時必須遵守有關法律法規,不得利用PetView平台製作、複製、發佈、傳播、儲存任何違反法律法規、可能對用戶財產安全或信息安全造成損失的信息、營銷信息、低俗不當信息、不良信息以及不實信息等內容。
- 您不得在PetView平台上利用基於深度學習、虛擬現實等新技術製作、發佈、傳播虛假內容信息。
(3)點評
- 用戶有權在PetView平台上發佈客觀、真實、親身體驗的文字點評、圖片點評、視頻點評。
- 用戶有權根據PetView相關規定,在發佈點評信息等貢獻後,取得PetView給予的獎勵(如積分、成就、徽章等)。
(4)優惠信息
- 您可以通過正式的頁面公告和/或站內信和/或電子郵件和/或客服電話和/或手機短信、常規的信件接收和查看中獎、優惠等活動或信息,並在PetView上自行瀏覽、下載和使用優惠。任何非經PetView正規渠道獲得的中獎、優惠等活動或信息,PetView不承擔法律責任。
(5)商戶信息
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(6)內容分享與轉發
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(8)服務費用
- PetView為向您提供的PetView平台服務付出了大量的成本,除PetView平台明示的收費業務外,PetView向您提供的PetView平台服務是免費的。如未來PetView向您收取合理費用,PetView公司會採取合理方式並以合理的期限提前通知您,確保您有充分選擇的權利。
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四、權利與許可
(1)平台聲明
【平台知識產權】PetView平台所提供的內容,包括但不限於視頻、圖文、文字表述及其組合、界面設計、版面框架、圖標、商標等,除涉及第三方授權的軟件、內容外,均歸屬PetView所有,受中華民國著作權法、商標法、專利法、反不正當競爭法及國際條約等法律法規的保護。未經PetView書面允許,用戶不得為任何目的擅自使用、複製、再造這些內容、或創造與內容有關的派生產品。
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- 利用或針對PetView平台進行任何危害計算機網絡安全的行為,包括但不限於:非法侵入網絡、干擾網絡正常功能、竊取網絡數據等危害網絡安全的活動,或為上述活動提供程序、工具等支持與幫助;企圖干涉、破壞PetView平台系統或網站的正常運行,故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網絡信息服務的行為等;
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- 其他以任何不合法的方式、為任何不合法的目的、或與PetView為此制定的其他規範和標準不一致的方式使用PetView平台。
(2)用戶內容及信息授權
- 您在PetView平台發佈、上傳的內容(包括但不限於文字、圖片、視頻、音頻等)應有合法來源,相關內容為您所有或您已獲得必要的授權
- 您知悉、理解並同意,PetView服務過程中,可能涉及收集、存儲、使用、共享和保護用戶個人信息。在您使用PetView提供的服務時,您同意PetView依據《PetView隱私政策》的規定執行相關個人信息的收集、使用和共享。您進一步同意,就PetView平台所產生的交易或其他與個人信息使用緊密相關的交易,您授權PetView使用或允許PetView許可的第三方在必要、合理的限度內使用您的個人信息,包括但不限於身份信息、賬號信息、交易信息等。
- 您知悉並同意,PetView將按照有權網絡信息主管部門的相關規定對您的賬號信息及所發佈的各項信息進行必要的安全審查及評估,保留並向有關部門定期報送您的賬號信息及您所發佈的各項信息。
- 除非有相反證明,您理解並同意,為使用戶內容得到更好的分享及推廣,提高其傳播價值及影響力,您授予PetView免費的、不可撤銷的、非排他的、無地域限制的許可使用,包括:存儲、使用、傳播、複製、修訂、改編、匯編、出版、展示、翻譯、表演用戶內容或製作派生作品,以已知或日後開發的形式、媒體或技術將內容納入其它作品,再許可第三方按照前述方式使用的權利,以及以自身名義或委託專業第三方對侵犯您上傳發佈的享有知識產權的內容進行取證、發起投訴或提起訴訟的權利。
- 為免歧義,上述許可包括使用、複製和展示用戶內容中受保護的個人形象、肖像、姓名、商標、品牌、標識及其他營銷推廣素材、物料的權利和許可。
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(3)侵權投訴
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- 除非另有證明,PetView儲存在其服務器上的數據是用戶使用PetView平台的唯一有效證據。
五、法律責任
(1)違約處理
如您違反本條款約定,PetView有權作出獨立判斷,立即暫停或終止向您提供部分或全部PetView平台服務,包括禁言、屏蔽信息、刪除發佈內容、封禁賬號、註銷賬號等措施。您應自行承擔自身損失(包括但不限於虛擬財產清空、無法正常使用賬號及相關PetView平台服務、無法正常獲取您賬號內資產或其他權益等),以及相應法律責任。
(2)責任承擔
您承擔法律責任的形式包括但不限於:對受到侵害者賠償損失、賠禮道歉、消除影響、返還財產等。如您的行為給PetView造成損失的,您應承擔全部賠償責任,包括行政處罰或損害賠償款等直接損失以及商譽損失、和解款、律師費、訴訟費等間接損失。
(3)反商業賄賂
您充分瞭解,任何向PetView的僱員或顧問等提供實物、現金、現金等價物、勞務、旅遊等價值明顯超出正常商務洽談範疇的利益,均視為商業賄賂行為。發生前述情形的,PetView可立即終止與您的所有合作並追究您的法律責任。
(4)關聯處理
您因違約導致PetView終止本條款時,出於維護平台秩序的目的,PetView可根據與您在其他條款項下達成的約定終止與您在其他條款項下的合作。如您違反PetView與您在其他合作項下訂立的條款,PetView亦有權終止本條款。除前述條款終止外,PetView亦可關聯追究您的違約責任。
(5)信息公示
PetView可將對您上述違約行為的處置信息,以及其他經國家行政或司法機關生效法律文書確認的違法信息,在PetView平台上予以公示。對涉嫌違反法律法規的行為,我們有義務保存有關記錄,向國家有關機關報告並配合調查。
六、責任限制與免責事由
(1)第三方服務
- 您在使用PetView平台某一特定服務時,該服務可能會另有單獨的條款或規則,您在使用該項服務前請閱讀並同意相關的單獨條款或規則。若該服務由第三方提供,則PetView和第三方對可能出現的糾紛在法律法規和約定的範圍內各自承擔責任。
- 您同意並理解,PetView對於用戶以任何方式(包括但不限於包含、經由、連接或下載)從PetView所獲得的任何由商戶發佈的內容信息,包括但不限於商戶信息、點評內容等,不保證其準確性、完整性、可靠性。用戶應當自行審核判斷相關信息,並對於用戶因PetView上的內容信息而購買、獲取的任何產品、服務、信息或資料自行承擔責任和風險。用戶因此受損時,PetView在法律允許的最大範圍內予以免責。
- 您同意並理解,針對商戶向您銷售/提供的商品/服務,PetView並非您所購買的具體商品或者服務的生產者和銷售者。針對該等商品或者服務以及相關售後服務中所產生的任何矛盾和糾紛均不應針對PetView提出。在法律允許的範圍內,PetView不對上述商品/服務承擔包括解釋說明、賠償在內的任何責任。
(2)責任限制
本條款中包含的所有免責和責任限制條款僅適用於法律法規允許的最大限度內。
(3)平台責任承擔
PetView僅按照相關法律法規的規定承擔平台責任,我們不對第三方的誹謗、犯罪或其他非法行為承擔責任,也不賠償因此造成的您的損失,但因我們對您遭受的損失負有法定過錯的除外。
(4)服務變更、中斷、終止
- PetView始終在不斷變更和改進PetView平台服務,我們會盡最大努力向您提供服務,確保服務的連貫性和安全性。基於此,我們可能會對PetView平台進行更新,您應將軟件更新到最新版本,否則我們不保證您可正常使用PetView平台。
- 您理解並同意,PetView根據自身商業決策、政府行為、不可抗力等原因可能會選擇中止、中斷及終止PetView平台的部分或全部服務。如有此等情形發生,我們會採取合理的方式並以合理的期限提前通知您,除法律法規另有規定外,我們不承擔由此對您造成的損失。
- 在PetView發生合併、分立、收購、資產轉讓時,PetView可在單方通知您後,將本條款下部分或全部PetView平台服務及相應的權利義務轉交由第三方運營或履行。具體受讓主體以PetView通知為準。
- 如發生下列任何一種情形,PetView有權不經通知而中斷或終止向您提供服務:
- 根據法律法規規定您應提交真實信息,而您提供的個人資料不真實、或與註冊時信息不一致又未能提供合理證明。
- 您違反相關法律法規的規定或違反本條款的約定。
- 按照法律法規規定,或司法機關或主管部門的要求。
- 出於安全的原因或其他必要的情形。
七、條款變更與終止
(1)條款變更通知
PetView有權在必要時修改本條款內容,並將通過合理的方式(包括但不限於PetView平台公告、系統消息、站內信、手機短信、電子郵件等)及合理的期限提前通知您,該等通知於發送之日視為已送達您。您可以通過平台相關頁面查閱最新版本的條款內容。
(2)變更條款生效
本條款變更生效後,如您繼續使用PetView平台,即視為您已接受修改後的條款。如您不接受修改後的條款,應當停止使用PetView平台。
(3)條款終止
您註銷您的PetView賬號或PetView通知您終止為您提供PetView平台服務(包括但不限於封禁賬號、註銷賬號等)時,本條款將同時終止,PetView將不再另行通知您終止本條款。
八、法律適用與管轄
- 本條款簽訂地為中華民國臺北市中山區。
- 本條款的訂立、生效、履行、解釋、修訂、終止及糾紛解決,適用中華民國法律法規(僅為本條款之目的,不包括香港特別行政區及澳門特別行政區法律法規,和中華人民共和國地區有關規定)。
- 若您與PetView之間發生任何糾紛或爭議,由PetView與您協商解決。協商不成時,任何一方均可向本條款簽訂地(臺北市中山區)有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、其他
- 本條款所有條款的標題僅為閱讀和理解方便,本身並無實際涵義,不能作為本條款涵義解釋的依據。
- 本條款條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其餘條款仍有效,對雙方具有約束力。
- 如您對本條款有任何意見或建議,您可向PetView平台(support@petview.app)反饋,我們會給予您必要的幫助。
